Проекты роботизации в различных отраслях развиваются, но чаще используются в качестве красивой картинки, оставаясь маркетинговым инструментом. Рассмотрим, почему так на примере использования роботов в складской сфере.

Роботизация, в том числе с применением ИИ, с каждым днем становится все популярной темой для обсуждения. СМИ пугают обывателей перспективой вымирания целых профессий. Реальностью постепенно становятся беспилотные такси и даже поезда, на улицах уже можно встретить роботов-доставщиков. Если говорить о применении в бизнес-среде, то ситуация с роботизацией сильно отличается по отраслям. 

Казалось бы, одна из очевидных сфер применения роботов (а речь пойдет главным образом о «физических» или механизированных роботах) – розничная торговля.

Здесь очевидны возможности из использования при доставке покупок, информировании и обслуживании покупателей в торговых залах, выполнении складских операций, формировании заказов.

Но даже ритейл остается одной из площадок, где роботы до сих пор остаются не более чем маркетинговым инструментом.  

Когда человек дешевле робота

С точки зрения технологического развития ритейл в России – одна из передовых отраслей. По уровню проникновения технологий он очень близок к лидеру – финансовой сфере. Мобильные и веб-приложения, специализированный софт, в том числе разрабатываемый самостоятельно, – это данность российского розничного рынка. 

Полный текст: New Retail