Какие ценности и бонусы важны для сотрудников ИТ-компаний
![](/media/photo/news/b6039.jpg )
Все понимают, что результативнее работают те специалисты, которым обеспечен физический и психологический комфорт. Поэтому чрезвычайно важно уметь создать здоровую атмосферу в коллективе,не только слушать, но и слышать своих сотрудников.
Мотивация начинается «с головы»
Основная роль в создании благоприятного корпоративного климата принадлежит руководителям разного уровня. Каждый из них должен понимать, что происходит в его команде, что волнует его подчиненных и что для них важно прямо сейчас. При этом у каждого руководителя своя зона ответственности. Генеральный директор отвечает за мотивацию топ-менеджеров и руководителей подразделений, которые, в свою очередь, наблюдают за своими непосредственными подчиненными. И так — на каждом уровне. Поэтому необходимо, чтобы каждый руководитель — от CEO до тимлида — был вовлечен в работу своей команды и понимал значимость своей роли в мотивации сотрудников.
Талантливого управленца от посредственного отличает желание и умение брать ответственность за психологическое здоровье команды. Он должен уметь поддержать при профессиональном выгорании, участвовать в разработке схемы мягкой адаптации новичков, постоянно транслировать ценности компании, в том числе собственным примером.
Правильная постановка целей — тоже сфера ответственности руководителя, который выстраивает процессы так, чтобы сотрудники не погрязли в рутинной работе, а постепенно выполняли ключевые задачи. От этого во многом зависит настроение в команде.
Компания — это живой организм: приходят новые люди, а кто-то решает уйти. Происходит столкновение культур, ценностей, стереотипов. С этим тоже должен разбираться руководитель — учитывать все тонкости, отслеживать их и не оставлять проблемы без внимания.
Инструменты диалога
Чтобы понимать, как работники себя чувствуют, нужно с ними разговаривать — желательно один на один. При этом важно интересоваться не только профессиональными вопросами — достижениями и планами, но и самочувствием, настроением, сложностями. Безусловно, это абсолютно конфиденциальная информация, которая нужна для оценки состояния сотрудника, а также для того, чтобы понять и учесть его запросы.
Одним из инструментов, который помогает установить прозрачные и доверительные отношения между руководителем и сотрудником, является ассессмент. В нашей компании его проходят все менеджеры. Такой диалог предполагает более глубокий двусторонний анализ. Руководство честно дает работнику обратную связь о его работе, а сотрудник в ответ искренне рассказывает, что он думает про менеджмент.
Часто удается выявить неочевидные моменты, не всегда приятные, о которых другая сторона даже не подозревала. Во время разговора важно дать понять работнику, что критика — это не плохо, наоборот, объективные замечания позволяют выявить слабые стороны и открыть возможности для развития — самого сотрудника, его руководителя и всей компании.
Мы в iFellow раз в полгода проводим опрос сотрудников с целью выявить NPS — индекс лояльности и удовлетворенности. Это еще один способ услышать пожелания, претензии и мнение сотрудников о менеджменте в компании.
Полный текст: "Бизнес-секреты"
iTrend организует панельную дискуссию «Российские ИТ на глобальном рынке: стратегия выживших» на Международном технологическом Конгрессе-2024
2 сентября 2024Ключевые игроки ИТ-отрасли и представители профессиональных ассоциаций обсудят перспективы российского технологического бизнеса в контексте расширения БРИКС.
iTrend начал работу с DCLogic
21 августа 2024iTrend начал работу с DCLogic. Компания входит в топ-10 самых эффективных ИТ-компаний страны 2023 года, а также в топ-100 крупнейших интеграторов и разработчиков отечественного ПО по версии CNews.
iTrend выступит информационным партнером Международного технологического Конгресса-2024
20 августа 2024Мероприятие пройдет с 17 по 19 сентября 2024 года в Конгрессно-выставочном центре «Патриот» (Московская область).
iTrend проведет дискуссию о маркетинге и PR в ИТ на ИТ-форуме РУССОФТ
15 августа 20248-10 сентября 2024 года в Санкт-Петербурге состоится ИТ-форум РУССОФТ-2024, приуроченный к 25-летнему юбилею Ассоциации.
iTrend выступит инфопартнером бизнес-регаты IT Sailing Day 2024
12 августа 202415 августа в подмосковном поместье яхт-клуба Галс на берегу Пироговского водохранилища состоится бизнес-регата IT Sailing Day 2024. Мероприятие соберёт ведущих экспертов и лидеров ИТ-рынка для общения на важнейшие отраслевые темы и соревнования на скоростных яхтах.