Стандартный вызов при администрировании систем 1С – проблема отношений между процессором сервера (CPU) и рабочим процессом rphost.exe, который обслуживает клиентские обращения и взаимодействует с сервером базы данных. Нередко они становятся причиной перегрузок CPU, что приводит к замедлению и сбоям работы. Разбираемся, как выявлять такие случаи и что делать для их профилактики и устранения.

Начнём с того, что rphost представляет собой ключевое звено всей архитектуры 1С, забирая на себя большую аппаратную нагрузку. Процессов rphost может быть много по разным машинам внутри корпоративной системы 1C. При этом rphost.exe часто «съедает память» и перегружает процессор. К примеру, это может выглядеть так:

Дано

• сервер 1С: Wndows Server 2016 Standard, 32 Гб ОЗУ, 12-ядерный процессор 2.7 ГГц;
• платформа 1С — 8.3.15.1565 с настройками по умолчанию;
• 60 баз, лицензия платформы ПРОФ.

Проблема

Процессор загружен постоянно на 85-100% (и каждое ядро, и суммарно). Требуется выявить причину такой загрузки и разгрузить процессор.

Решение

Начинаем с самого простого и очевидного. Откроем диспетчер задач Windows, вкладку Details и отсортируем список процессов по колонке CPU.

***

Если видим один или несколько процессов rphost.exe в топе – значит, процессор загружен 1С. Если процессор загружен, значит какие-то задачи выполняются. А так как процессор загружен слишком часто, то задачи выполняются либо слишком долго, либо слишком быстро и часто.

Но что именно может суммарно выполняться настолько долго в 1С, что это становится проблемой? Находим топ суммарно длительных серверных вызовов. Для этого нам понадобится выполнить сбор технологического журнала (ТЖ). Это специальный механизм платформы 1С 8.3, который позволяет протоколировать все события, происходящие в системе, в том числе системные ошибки.

Настройка его сбора выглядит так:

Полный текст на сайте Tproger