Как в большой компании сохранять энергию стартапа?

Энергия создания нового – то, что двигает вперед молодые компании, но может ли атмосфера стартапа стать ценностью и для большой организации? Как демократический подход и ставка на развитие талантов каждого сотрудника помогают придать ускорение корпорации, рассказывает Ирина Сокольская, директор по персоналу российского разработчика софта IT_One.
В компаниях, где царит демократическая атмосфера, сотрудники меньше боятся совершить ошибку. Наоборот, они видят возможности для своего профессионального роста, открыто предлагают новые идеи, зная, что получат от тимлидов и менеджмента компании необходимую поддержку. Благодаря всему этому в компании складывается особая инновационная атмосфера, которую так ценят ИТ-специалисты: драйв, открытость, энергия инноваций… Давайте посмотрим, как можно поддерживать атмосферу стартапа, даже если компания его уже давно переросла.
Есть фраза: «Если ты хочешь построить корабль, не надо созывать людей, планировать, делить работу, доставать инструменты. Надо заразить людей стремлением к бесконечному морю. Тогда они сами построят корабль».
В нашем случае мы все, от junior-специалистов до руководителей, вдохновлены идеей создания цифровой экономики в стране, развитием цифровых сервисов на государственном уровне. Важно, что это не просто какая-то абстрактная цель вроде мира во всем мире: она четкая и реализуемая, мы знаем, каким образом ее достичь. Когда цель масштабна, она вдохновляет Менеджмент компании – те люди, которые в этом плане задают тон для всех команд. Мы постоянно транслируем эти цели для всей команды, как на welcome-тренингах для новых сотрудников, так и на ежедневных командных митингах. Желание участвовать в реализации по-настоящему глобальных целей – это то, что нас объединяет.
Часто стартап начинается с нескольких человек и строится на их осознанности и ответственности. Однако, чем больше становится компания, тем выше потребность в четких правилах и бизнес-процессах, иначе есть риск погрузиться в хаос. Нас уже около 500 человек и многие из сотрудников – выходцы из международной компании, лучшие практики которой мы и взяли за основу наших процессов. Люди для нас на первом месте. Поэтому мы гибко подходим к внутрикорпоративным процессам, стараемся сохранить баланс между потребностями людей и видением бизнеса.
Но, как и любому стартапу, нам иногда не хватает структурности. Люди, работавшие в большой международной компании, привыкли, что у всех четкий функционал, за каждую задачу отвечает отдельный человек. Сейчас приходится работать в новых реалиях. Для нас это означает, что нужно не только действовать в рамках своей ответственности, но и учиться выстраивать партнерские отношения между функциями.
Если вы собираете команду, исходя лишь из определенного уровня зарплат, нужно быть готовым к тому, что вашего специалиста всегда смогут перекупить. Мы стремимся учитывать множество факторов, среди которых далеко не на последнем месте стоит потребность сотрудников в профессиональном росте. Обучаем наших специалистов не только технологиям, необходимым на проектах, но и поддерживаем их желание развиваться в смежных экспертизах. Мы считаем, что это эффективный способ показать свою заинтересованность в каждом специалисте. Ведь на нашем рынке все меняется с огромной скоростью, и обучение должно быть постоянным спутником любого профи. И мы берем на себя эту задачу.
У нас практикуется индивидуальный подход к обучению – мы изучаем потребности каждого сотрудника и потом подбираем наиболее подходящий ему формат: тренинги, доступ к библиотекам (O’Reilly), менторство и т.д. Наша команда менеджеров – это опытные коллеги и наставники, которые также готовы делиться опытом внутри компании. Общаясь с ними сотрудники, которые только начинают свой путь в ИТ, получают колоссальный ресурс для профессионального роста и развития.
Для нас важно экологичное общение на всех уровнях. Сотрудники могут открыто высказывать свои пожелания и идеи менеджменту, например, по улучшению рабочих процессов. Тимлиды сообщают о результатах актуальных проектов, обратной связи, полученной от клиентов, о планах компании. Это дает всем четкое понимание, что вместе мы идем правильной дорогой.
На самом деле, построение такой системы коммуникации – ежедневный труд. И тимлиды, и HR-службапроводят регулярные one-to-one встречи с каждым сотрудником. Также организуются на постоянной основе митапы, звонки, встречи с руководителями. Так мы выясняем, что еще мы можем сделать для каждого своего сотрудника и для компании.
Люди к нам приходят очень разные: есть творческие специалисты, которые полны идей и желания попробовать себя в нескольких проектах сразу и поработать с разными технологиями, есть ответственные сотрудники, которым в силу своего характера ближе оттачивать навыки в рамках одной экспертизы.
Секрет состоит в том, чтобы отличать их друг от друга и дать всем возможность занять свое место в компании. Это немного из области психологии управления. Потому что нельзя петь в золотой клетке, как и генерировать идеи просто потому, что так сказал начальник. Можно участвовать в создании нового, а можно просто хорошо делать свою работу – и все это будет одинаково важно для бизнеса, потому что позволит каждому максимально быть вовлеченным в проект и работать на общий результат.
В IT_One ценен каждый сотрудник. Наша задача – максимально сохранить экспертизу и тот инновационный заряд, который мы сгенерировали. Мы нацелены на то, чтобы растить и сохранять специалистов, которые сделали выбор в пользу нашей компании. Благодаря этому люди также готовы вкладываться в развитие компании. Уверена, что лет через 15 вместе с теми, кто сейчас стоит у истоков, мы будем с большим удовольствием вспоминать это время.
Источник: VC.ru
Наш PR-кейс вошел в шорт-лист "Инфоповодов 2022 года" в ИТ по версии "Медиалогии"
3 марта 2023"Медиалогия" ежегодно рейтингует PR-кейсы по количеству публикаций в СМИ.
iTrend запустил серию прямых эфиров с ИТ-гостями - первый подкаст уже готов
17 февраля 2023Слушайте или смотрите наш разговор про глобальный рынок в ИТ
Выступаем на SOCIAL MEDIA FEST – 2023
9 февраля 2023Приглашаем в Пресс-центр iTrend – место встречи в Telegram для медиа и IT-компаний
9 февраля 2023Наш пресс-центр – это инструмент для удобного взаимодействия между двумя сторонами.
Вышел свежий подкаст с основателями iTrend: Павлом Житнюком и Асей Власовой
8 февраля 2023Поговорили о бизнесе в ИТ, new media, продвижении в странах СНГ, о жизни и книжках