Мы постоянно сталкиваемся с роботами, в каждом сервисе и на каждом сайте. Боты — отличные помощники, главное — правильно с ними общаться: отвечать четко и кратко. Но не забывайте про правила безопасности! Правило первое: правильный робот звонит или пишет только с информационным сообщением. Если просит личную информацию — это мошенники. Правило второе: не ведите долгих разговоров с голосовыми ботами.

Разбираемся в вопросе вместе с экспертом по информационным технологиям Арсением Кондратьевым.

Видео на сайте Первого канала