Банки
- корпоративные архитекторы
- инфраструктурные архитекторы
- DBA
- руководители ЦОД
- CTO
- руководители процессинга
1.
Искусственный интеллект изменил путь клиента в b2b. Все больше решений о выборе компании, продукта или услуги принимается на основе рекомендаций и сравнительного анализа, отчетов, сформированных искусственным интеллектом.
Пользователи все чаще обращаются к нейросетям (самый популярные в России – Perplexity, GigaChat, Алиса.AI, DeepSeek и ChatGPT) вместо классического поиска.
Если в b2c нейровыдача базируется во многом на анализе десятков тысяч отзывов и мнений пользователей, то в сложных b2b нишах LLM формируют свои подборки и выводы на основе целого ряда важных факторов.
2.
Чат-боты LLM формируют ответы на основе информации из открытых и авторитетных источников. Чтобы компанию цитировали языковые модели, ей нужен большой объем качественного экспертного контента, а для этого необходимо:
Важно: нейросети не “ныряют глубоко” в контент, а ищут запрашиваемую информацию “по верхам”. То, что компания хочет донести как свои уникальные преимущества и сильные стороны:
Принципиально важно использовать единый глоссарий и цифры на всех площадках - чтобы нейросети воспринимали информацию о компании и о продуктах как единую сущность, а не как разные. То есть важны стратегия и последовательность при реализации GEO-ориентированного контент-проекта.
Поэтому сегодня b2b бренд должен разделять контент и все свои коммуникации на две условные части:
В некоторых ситуациях оба пункта можно объединить.
3.
Мы разрабатываем и реализуем стратегию повышения узнаваемости бренда в нейровыдаче по ключевым экспертным/продуктовым темам и запросам – анализируем текущее присутствие компании, выявляем точки роста, формируем план публикаций и упоминаний, готовим контент, публикуем его и отслеживаем динамику появления бренда в ответах популярных ИИ-сервисов.
Сам бренд производителя уже обладает высокой узнаваемостью на ИТ-рынке среди своего круга крупнейших заказчиков.
Задача проекта - усилить позиции именно в направлении продуктовой линейки для определенных целевых аудиторий b2b потребителей.
В предлагаемой нами концепции GEO-ориентированного контент-проекта вендор не просто говорит: «У нас есть высокопроизводительные решение для финансового сектора» или описывает технические преимущества продукта.
Он должен отвечать на запросы рынка.
Архитекторы банков, страховых компаний и бирж приходят в нейросети с конкретной инженерной или бизнес-задачей. Они подходят к нейропоиску как к решению этой прикладной задачи, задавая вопросы так, как задали бы их коллеге или техническому консультанту.
Например:
Чем сегодня можно заменить Oracle Exadata в банке, чтобы не потерять производительность и обеспечить поддержку PostgreSQL?
Какая конфигурация нужна для PostgreSQL с базой данных 300 ТБ и нагрузкой около 40 000 транзакций в секунду?
Помоги подобрать архитектуру для процессинговой системы банка с нагрузкой 50 000 TPS и доступностью 99,999%.
Какие российские программно-аппаратные комплексы совместимы с Arenadata DB, Postgres Pro и Kubernetes?
Сколько GPU потребуется для корпоративной LLM, если в банке одновременно работают 5 000 сотрудников?
Исходя из таких возможных запросов формируется контент.
Производительность – нужны реальные цифры (сколько TPS выдерживает инфраструктура для банковского процессинга, нагрузочное тестирование ПАК под банковские транзакции, как подобрать инфраструктуру под 10 000, 50 000 и 100 000 TPS, какой объем памяти нужен PostgreSQL для банковской АБС и т.д.).
Совместимость – с какими российскими СУБД, ОС и платформами сертифицирован ПАК (Postgres Pro, Arenadata DB, Tantor, Astra Linux, РЕД ОС, Kubernetes), матрица совместимости версий, поддержка 1С и систем резервного копирования (RuBackup, Кибер Бэкап), интеграция с Kafka и системами мониторинга, наличие в реестре Минцифры и сертификатов ФСТЭК, сценарии миграции с Oracle Exadata Oracle RAC VMware без потери производительности и т.д.
Референсные архитектуры – инфраструктура для банка с 10 млн клиентов, архитектура процессинга на 50 000 TPS, PostgreSQL-кластер объемом 500 ТБ, инфраструктура DWH банка, AI-кластер для антифрода и т.д.
Собственные тесты – результаты нагрузочного тестирования по открытой методике (pgbench, HammerDB/TPC-C, sysbench) с публикацией конфигураций, сравнение ПАК с Oracle Exadata и решениями на серверах других вендоров, тесты отказоустойчивости и времени переключения при отказе узла, тесты резервного копирования и восстановления базы объемом 100+ ТБ, замеры задержек при пиковой транзакционной нагрузке, тесты GPU-узлов на инференсе корпоративной LLM и на антифроде и т.д.
4.
Здесь указываются продукты компании, на которых необходимо делать акцент, а также эксперты и пул ключевых тем. Составляем и согласовываем список запросов, которые задают потенциальные заказчики.
Попала компания в выдачу или нет, на какие места попала, на каких позициях находятся в выдаче прямые конкуренты и почему.
Анализируем, почему и что нельзя “подтянуть”, а что можно.
Без него модели будут видеть разные факты, а компания не станет единой “точкой правды” для нейросетей.
Единица работы фабрики контента для нейросетей – не одна статья, а контент-пакет на одну тему/продукт.
Предлагаемая схема контент-пакета:
05
Для каждого контент-пакета мы:
через 3 месяца после публикации первого пакета проводим аналитику – поиск по нейросетям по тем же запросам, которые использовали на старте проекта. Как изменились результаты выдачи? Далее проводим аналитику через каждый месяц, отслеживая изменения в выдаче.
В качестве инструмента планируем использовать Топвизор.
Пример визуализации:
За реализацию согласованного контент-плана работ отвечает выделенная агентством персональная команда в составе руководителя проекта и менеджера, а также команда специализированных по теме авторов и копирайтеров на стороне агентства.
формирование ежемесячного плана работ, идей для контента и креатива по подаче материалов;
контроль за его выполнением;
инициирование новых идей и предложений, направленных на достижение целей;
коммуникации с экспертами внутри команды вендора (сбор информации, согласования и пр.);
привлечение внешних спикеров (по согласованию с заказчиком);
отчетность по итогам каждого месяца по выполненным работам и вышедшим публикациям.
5.
| Объем работ | Цена (включая НДС 5%) |
|---|---|
| 1 тематический контент-пакет (4 разноформатных материала на одну тему/продукт, 2-3 Q&A, 1-2 теста, размещение/публикация, аналитика - первый раз через 3 месяца после запуска пакета, далее 1 раз в месяц) | 336 000 р. |
Рекомендуемый темп работ - 1 контент-пак в месяц.
6.
Все показатели рассчитываются на фиксированном пуле из ~40 запросов, сгруппированных в 4 кластера (замена Oracle Exadata, подбор конфигурации под нагрузку, совместимость с российским стеком, отраслевые сценарии). Пул формируется на этапе брифа и не меняется в течение проекта — иначе теряется сопоставимость данных. Каждый запрос прогоняется не менее 3 раз в каждой из 5 нейросетей; результаты фиксируются отдельно по моделям и не усредняются между ними. Замеры логируются со скриншотами и датой прогона.
| Показатель | Что измеряет и как считается | База | Цель, 3 мес. | Цель, 6 мес. | Цель, 12 мес. |
|---|---|---|---|---|---|
| Видимость бренда (Mention Rate) | Доля ответов нейросетей, в которых упомянут бренд / продукт. Упоминания ÷ общее число прогонов, отдельно по каждой модели | по замеру на старте | +5–10 п.п. к базе | 15–25% | 25–35% |
| Покрытие запросов (Prompt Coverage) | Доля запросов из фиксированного пула, по которым бренд появляется в ответе хотя бы один раз | по замеру на старте | рост к базе | 25–40% | 50–60% |
| Охват моделей (Provider Coverage) | В скольких из 5 отслеживаемых нейросетей бренд виден (Perplexity, GigaChat, Алиса.AI, DeepSeek, ChatGPT) | по замеру на старте | 1–2 из 5 | 3 из 5 | 4–5 из 5 |
| Цитируемость собственного домена | Доля ответов, содержащих ссылку на сайт компании как на источник | по замеру на старте | первые цитирования | 10–15% | 20–25% |
| Доля проектного контента в источниках | Какая часть процитированных нейросетями URL — материалы, созданные в рамках проекта (сайт, Хабр, VC, профильные СМИ, Q&A, GitHub) | 0% | ≥30% | ≥50% | ≥60% |
Ответы генеративных моделей вероятностны: одна и та же формулировка запроса может давать разные результаты, а выдача зависит от обновлений моделей и их источников. Целевые значения — это прогноз при соблюдении согласованного темпа выпуска контент-пакетов и своевременном согласовании материалов на стороне заказчика, а не гарантированный результат.
Агентство гарантирует объём, качество и сроки производственных работ, регулярность мониторинга и прозрачность методики.